민원행정 서비스 2024년 달라지는 7가지 알아보기

2024년에는 민원행정 서비스에 다음과 같은 7가지 주요 변화가 있습니다.

 

모바일 신분증 확대

 

2024년에는 모바일 재외국민 신원확인증이 발급되며, 이를 디지털플랫폼정부서비스의 신원 확인에 활용할 수 있게 됩니다.

 

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생애주기 원스톱 서비스 확대

 

가족·다문화 지원서비스가 새롭게 제공되며, 노후생활 서비스가 확대됩니다. 다문화자녀 언어발달 지원, 결혼이민자 통번역, 노인장기요양보험 인정 및 본인부담금 환급 신청 등의 서비스가 포함됩니다.

 

생애주기 원스톱 서비스 자세히보기

 

국민비서 서비스 확대

알림·고지서비스가 67종으로 확대되며, 필수예방접종 안내, 어린이집 입소대기 등의 정보를 제공합니다. 상담서비스도 45종으로 확대되어 여행자 출입국지원, 산재보험 등의 상담이 가능해집니다.

 

공공 마이데이터 및 행정정보 공동이용 확대

공공 마이데이터는 188종으로 확대되어 가족관계증명서, 교통사고사실확인원 등 29종이 추가됩니다. 행정정보 공동이용은 165종으로 확대되며 건축물 소유 현황 등이 추가됩니다.

 

정부24 인감증명서 온라인 발급

9월 30일부터 정부24에서 일반용 인감증명서 발급이 가능해집니다. 단, 법원(후견등기 제외) 또는 금융기관 제출용은 제외됩니다.

 

무인민원 발급기 장애인 접근성 제고

1월 28일부터 신규 및 교체되는 무인민원 발급기에 장애인을 위한 편의기능 제공이 의무화됩니다.

 

복지포털(복지로) 서비스 확대

복지로를 통해 제공되는 서비스가 확대되어 더 많은 복지 정보와 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

 

이러한 변화들은 시민들의 편의성을 높이고 행정 서비스에 대한 접근성을 개선하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

 

 

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[출처] 대한민국 정책브리핑( http://www.korea.kr)