반응형 오픈도어1 스타벅스, 오픈 도어 정책 철회 새로운 고객 정책 스타벅스는 최근 고객 경험을 개선하고 안전 문제를 해결하기 위해 새로운 '커피하우스 행동 강령'을 발표했습니다. 이 정책은 2025년 1월 27일부터 시행될 예정이며, 고객이 매장에서 머무르거나 화장실을 사용하기 위해서는 반드시 구매를 해야 한다는 내용입니다. 이러한 변화는 스타벅스가 직면한 여러 문제를 해결하고, 수익성을 높이기 위한 전략의 일환으로 볼 수 있습니다.변화의 배경스타벅스의 새로운 정책은 2018년에 도입된 오픈 도어 정책의 철회를 의미합니다. 오픈 도어 정책은 모든 사람이 매장에 들어와 자유롭게 이용할 수 있도록 허용했으나, 이는 여러 가지 문제를 야기했습니다. 특히, 매장 내에서의 약물 사용 및 안전 문제로 인해 2022년에는 16개의 매장이 폐쇄되기도 했습니다. 이러한 상황은 고객과 .. 2025. 1. 16. 이전 1 다음 반응형
